CONDICIONES LEGALES

Las presentes Condiciones Legales rigen el acceso y la utilización del Sitio Web www.hairdates.com (en adelante, “el Sitio Web”), así como la contratación de productos y servicios a través del mismo. Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Legales, el Usuario manifiesta:

Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

La utilización del Sitio Web atribuye la condición de Usuario del Sitio Web (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Legales. El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Legales cada vez que acceda al Sitio Web, ya que el mismo y estas Condiciones Legales pueden sufrir modificaciones.

El titular del Sitio Web se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios, de las presentes Condiciones Legales y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración del Sitio Web.

La modificación de estas Condiciones Legales no afectará a los bienes o promociones que hubieran sido adquiridos previamente a dicha modificación.

1. INFORMACIÓN GENERAL DEL SITIO WEB

En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del Sitio Web: ¿?

Titular: Hairdates SCP. (En adelante, “Hairdates”).
Domicilio social: Bonsuccés 7, planta 1 puerta 1; C.P. 08001 – Barcelona, España .
C.I.F.: J-65496879
E-mail: atencioncliente@hairdates.com
Teléfono: 933 019 504

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

2.1. INCORPORACIÓN DE DATOS PERSONALES A FICHEROS DE HAIRDATES.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”), se informa que todos los datos personales que el Usuario facilite a través del Sitio Web serán incorporados y tratados en los ficheros titularidad de HAIRDATES para las siguientes finalidades: posibilitar la prestación de los servicios solicitados por el Usuario y mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre los productos y servicios ofrecidos por HAIRDATES. Si no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede indicarlo enviando un e-mail a atencioncliente@hairdates.com

Asimismo, se le informa que al tratarse de una web para reservar servicios de peluquería/salones de belleza que se publicitan en HAIRDATES, sus datos podrán ser cedidos únicamente a estas peluquerías/salones de belleza con la única finalidad de gestionar dichas reservas.

La cumplimentación de todos los datos solicitados a través del Sitio Web es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición del Usuario. De no facilitarse todos los datos, HAIRDATES no garantiza que la información y servicios solicitados puedan prestarse, se presten correctamente o se ajusten a las necesidades del Usuario.

2.2. PROHIBICIÓN DE REGISTRO PARA MENORES

Los menores de 14 años no deben facilitar sus datos personales a HAIRDATES sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. Por favor, si eres menor pide antes a tus padres o tutores que se pongan en contacto con nosotros.

2.3. EJERCICIO DE DERECHOS

El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la LOPD, mediante una comunicación escrita dirigida a HAIRDATES, Bonsuccés 7, planta 1 puerta 1; C.P. 08001 – Barcelona, España; o bien mediante correo electrónico dirigido a atencioncliente@hairdates.com. En ambos casos el Usuario interesado deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique.

2.4. USO DE COOKIES

HAIRDATES utiliza cookies que se quedarán almacenadas en el ordenador del Usuario. Las cookies son pequeños archivos que nuestro ordenador envía al del Usuario, pero que no nos proporcionan información ni sobre su nombre, ni sobre cualquier otro dato de carácter personal. Las cookies que utilizamos no pueden leer datos del ordenador del Usuario ni leer las cookies que existan en su ordenador.

Cuando el Usuario navega por el Sitio Web, el servidor donde se encuentra alojado reconoce automáticamente la dirección IP de su ordenador, el día y la hora en la que comienza la visita y la finaliza, así como información sobre las distintas secciones consultadas. Es necesario que el servidor conozca estos datos para poder comunicarse y enviarle la petición realizada y que a través del navegador se pueda ver en la pantalla.

Si el Usuario lo desea puede configurar su navegador de manera que le avise en pantalla cuando vaya a recibir una cookie. El Usuario puede configurar su ordenador de manera que no reciba estas cookies, este hecho no impedirá que se pueda acceder a la información del Sitio Web.

3. CONDICIONES DE USO

3.1. ACCESO AL SITIO WEB

El acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

3.2. NECESIDAD DE REGISTRO

Con carácter general, para acceder y consultar los contenidos del Sitio Web no será necesario el registro del Usuario. No obstante, la contratación de reservas en las peluquerías/salones de belleza que se muestran en el Sitio Web así como determinadas funcionalidades de la página web podrán estar condicionadas al registro previo del Usuario.

Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces. El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su password, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío del mismo. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo el password de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

3.3. NORMAS DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB

El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Legales. Asimismo, se obliga hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Legales. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.

No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

El Usuario se obliga a mantener indemne a HAIRDATES ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, HAIRDATES el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

3.4. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

HAIRDATES no asume ninguna responsabilidad sobre la actualización de este Sitio Web para mantener la información actualizada, ni garantiza que la información publicada sea precisa ni completa. Por lo tanto, el Usuario debe confirmar que la información publicada sea precisa y completa antes de tomar ninguna decisión relacionada con cualquier servicio o contenido descrito en este Sitio Web.

El acceso del Usuario al Sitio Web no implica para HAIRDATES la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

HAIRDATES no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, así como tampoco de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

3.5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de HAIRDATES o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de HAIRDATES o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Sitio Web atribuye algún derecho sobre los mismos.

4. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

4.1. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

El procedimiento para contratar la reserva de peluquerías/centros de belleza a través del Sitio Web, es el siguiente:

Reservar peluquería/centro de belleza: El Usuario que desee reservar un servicio en una peluquería/centro de belleza concreto deberá marcar en “reservar pack, tratamiento, servicio”. A continuación deberá escoger un horario para disfrutar de la reserva así como la longitud de su cabello si procede. Seleccionados estos datos el Usuario debe pinchar sobre la palabra “Reservar”, donde pasará a otra sección de la página consistente en tres pasos para formalizar la reserva.
Registro del Usuario: A continuación, los nuevos Usuarios deben rellenar un formulario específico para realizar la compra. Los Usuarios ya registrados sólo deberán introducir su nombre de usuario y password.
Confirmación de la reserva: A continuación, el Usuario podrá visualizar la ficha de su reserva y confirmarla apretando en el botón “Confirmar reserva”.
Confirmación de la recepción de la aceptación: Una vez finalizado el proceso de reserva, el Usuario recibirá, en la dirección de correo electrónico designada en el formulario de registro, una comunicación confirmando la reserva de la peluquería/centro de belleza que contendrá la información relativa a la misma mediante un sms y un email.
El usuario podrá cancelar el servicio contratado en la peluquería/centro de belleza hasta un máximo de 24 horas antes. Para ello el usuario deberá llamar a la peluquería/centro de belleza y enviar un email a atencioncliente@hairdates.com .
El Usuario pagará por el disfrute de la reserva realizada a través de HAIRDATES en la peluquería/centro de belleza elegido.
Todos los servicios y/o productos adquiridos dentro de la peluquería/centro de belleza y que no estén incluidos en la oferta reservada a través de HAIRDATES estarán sujetos a la lista de precios de cada peluquería/centro de belleza.
Cualquier daño ocasionado al usuario dentro de la peluquería/centro de belleza a raíz de un tratamiento y/o servicio reservado a través de HAIRDATES es responsabilidad integra de la peluquería/centro de belleza escogido, quedando HAIRDATES excluida de cualquier reclamación por parte del usuario.
El usuario está obligado a definir la longitud de su cabello para poder realizar la reserva. Quedando definidos 3 tipos de longitudes que tendrán un precio diferente y se mostrará al final de la reserva o una vez que el usuario defina su tipo de cabello.
1. Cabello corto: aquel que queda comprendido desde la raíz hasta el lóbulo de las orejas.
2. Cabello medio: aquel que queda comprendido desde la raíz hasta el hombro.
3. Cabello largo: aquel que queda comprendido desde la raíz hasta cualquier longitud por debajo del hombro.

La peluquería/centro de belleza se reserva el derecho de modificar la tipología del cabello del usuario una vez se presente en el establecimiento reservado a través de la página web de HAIRDATES y asume la responsabilidad de dicha modificación ante cualquier queja del usuario. El usuario puede informarnos de dicha modificación en atencioncliente@hairdates.com para que hagamos seguimiento.

4.2. PRECIO DE LOS SERVICIOS OFERTADOS EN HAIRDATES

Los precios de los servicios de peluquería/centro de belleza ofertados en el Sitio Web incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y, en todo caso, se expresarán en la moneda Euro (€).

Para cualquier información sobre la reserva, el Usuario podrá remitir un correo electrónico a atencioncliente@hairdates.com. En todo caso, deberá indicarse el número de reserva que le fue asignada así como el correo electrónico de confirmación de la compra.

4.3. CANJEO DE PUNTOS

Con 2.000 puntos el usuario tiene un servicio a escoger entre los packs que ofrezca la peluquería que participe en el programa de puntos el día que escoja dependiendo de la disponibilidad de ésta.

Por cada servicio que reserves con nosotros y te daremos 50 puntos.

Además tendrás:

100 puntos por darte de alta
150 puntos por comentario correctamente cumplimentado
100 puntos por recomendarnos a un amigo y que este reserve con nosotros
500 puntos por bodas y servicios especiales (consultar)

Los puntos tienen una vigencia de 2 meses, así que no pierdas tiempo y aprovecha.

4.4. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Los Usuarios que adquieran productos a través del Sitio Web podrán dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar su decisión. Para ejercer este derecho, el Usuario podrá remitir un correo electrónico a atencioncliente@hairdates.com , especificando como asunto “Derecho de desistimiento” y haciendo constar el número de reserva. El plazo máximo del cual dispone el Usuario para enviar su comunicación es de 7 días hábiles a contar desde la fecha en que ha recibido el producto.

5. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Legales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Legales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

6. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Estas Condiciones Legales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. HAIRDATES y el Usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones Legales, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, España, salvo que la ley establezca otra cosa.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En hairdates.com ponemos especial interés en garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. La información que solicitamos cuando haces la reserva es fundamental para ofrecer un servicio eficiente.

Revelaremos los datos personales a terceras partes únicamente con la finalidad de formalizar la reserva, para facilitarte la información o servicios solicitados o con tu consentimiento explícito. Nos reservamos el derecho de compartir tus datos personales con ciertas terceras partes autorizadas, incluyendo socios de confianza y nuestros propios asesores profesionales.

Sólo hairdates.com y la peluquería/centro de belleza en el que se realice la reserva tendrán acceso a tu información personal con el fin de efectuar la reserva. De acuerdo con las leyes europeas de protección de datos, observamos unos procedimientos estrictos de seguridad en el tratamiento de tus datos personales, previniendo de este modo usos y accesos no autorizados.

2. CONTROL SOBRE TUS DATOS

En cualquier momento tendrás la posibilidad de revisar tus datos personales almacenados. Puedes solicitar tus datos personales enviando un correo electrónico a atencioncliente@hairdates.com. Hairdates.com eliminará los datos personales de cualquier cliente en el momento de recibir un e-mail con la petición en la dirección indicada más arriba.

3. MENSAJES DE CORREO ELECTRÓNICO A TU CUENTA

Recibirás un mail de confirmación de reserva una vez finalizado el proceso. Se recomienda que imprimas este correo y lo presentes en la peluquería/centro de belleza. Para asegurarnos de que te han tratado bien, Hairdates.com puede enviarte un e-mail de control de valoración para que opines sobre tu experiencia en peluquería/centro de belleza y poder concederte los puntos pendientes en tu cuenta. Si no estás interesado en darnos tu opinión puedes comunicárnoslo y no volveremos a enviarte este tipo de correos nunca más.

En el proceso de reserva puedes registrarte para recibir una newsletter con nuestras ofertas especiales y otra información de interés sobre la empresa. En cualquier momento puedes decidir que dejemos de enviarte este tipo de correos. Cada correo electrónico contiene un enlace que te permite borrarte de nuestra lista de correo.

4. AVISO LEGAL

En virtud de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos facilite quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de HAIRDATES SCP., con el fin de poder prestarle los servicios solicitados, así como para mantenerle informado sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa y sus servicios. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a atencioncliente@hairdates.com o mediante escrito dirigido a HAIRDATES, S.CP. Bonsuccés 7, planta 1 piso 1;C.P. 08001 – Barcelona, España. Acompañando en ambos casos fotocopia de su D.N.I.

Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre esta política de privacidad, por favor, envía un e-mail a atencioncliente@hairdates.com.

Artículo 5. Derecho de información en la recogida de datos.

Los interesados a los que se soliciten datos personales deberán ser previamente informados de modo expreso, preciso e inequívoco:

De la existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal, de la finalidad de la recogida de éstos y de los destinatarios de la información.
Del carácter obligatorio o facultativo de su respuesta a las preguntas que les sean planteadas.
De las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos.
De la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
De la identidad y dirección del responsable del tratamiento o, en su caso, de su representante.

Cuando el responsable del tratamiento no esté establecido en el territorio de la Unión Europea y utilice en el tratamiento de datos medios situados en territorio español, deberá designar, salvo que tales medios se utilicen con fines de tránsito, un representante en España, sin perjuicio de las acciones que pudieran emprenderse contra el propio responsable del tratamiento.

Cuando se utilicen cuestionarios u otros impresos para la recogida, figurarán en los mismos, en forma claramente legible, las advertencias a que se refiere el apartado anterior.

No será necesaria la información a que se refieren las letras b), c) y d) del apartado 1 si el contenido de ella se deduce claramente de la naturaleza de los datos personales que se solicitan o de las circunstancias en que se recaban.

Cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del interesado, éste deberá ser informado de forma expresa, precisa e inequívoca, por el responsable del fichero o su representante, dentro de los tres meses siguientes al momento del registro de los datos, salvo que ya hubiera sido informado con anterioridad, del contenido del tratamiento, de la procedencia de los datos, así como de lo previsto en las letras a), d) y e) del apartado 1 del presente artículo.

No será de aplicación lo dispuesto en el apartado anterior cuando expresamente una Ley lo prevea, cuando el tratamiento tenga fines históricos, estadísticos o científicos, o cuando la información al interesado resulte imposible o exija esfuerzos desproporcionados, a criterio de la Agencia de Protección de Datos o del organismo autonómico equivalente, en consideración al número de interesados, a la antigüedad de los datos y a las posibles medidas compensatorias.

Asimismo, tampoco regirá lo dispuesto en el apartado anterior cuando los datos procedan de fuentes accesibles al público y se destinen a la actividad de publicidad o prospección comercial, en cuyo caso, en cada comunicación que se dirija al interesado se le informará del origen de los datos y de la identidad del responsable del tratamiento así como de los derechos que le asisten.